Prepárate

¿Estás listo para retomar el control?

Proceso de
implementación

Enviar los datos para la creación de la instancia.

Enviar los datos de la configuración general de su sistema y archivo con datos de usuarios a crear.

Enviar los datos de la configuración fiscal.

Conocer los 11 puntos importantes a considerar.

Retos al echar andar el sistema.

Enviar archivo de carga de datos.

Cada usuario deberá ingresar al sistema y entrar al archivo de capacitación.

Definir que personal (Responsable) tomará la capacitación.
(lugar, fecha y hora)

Tomar la capacitación, en este momento te sugerimos tomar nota, si es necesario grabar audio o video y expresar todas tus dudas

Realizar evaluación práctica del sistema, capacitación y soporte

Atención de dudas y soporte

ENVIAR LOS DATOS PARA
LA CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA

Te enviamos un archivo para
solicitar los siguientes datos
(puede ser un formulario)

Datos generales de la compañía

  • Logotipo
  • Nombre
  • Dirección
  • Datos de contacto

Parámetros generales

  • RFC Duplicados
  • Ventas debajo del costo
  • Verificación de Crédito
  • Repetir folios y folios automáticos
  • Generación pólizas contables

Áreas de la empresa

  • Departamentods
  • Sucursales
  • Datos fiscales
  • Cajas chicas
  • Cuentas bancarias

Configuración contable e impuestos.

  • Requiere cuentas contables especificas
  • Impuestos que maneja la empresa

ENVIAR LOS DATOS PARA
CONFIGURACIÓN FISCAL

Te enviamos un archivo para
solicitar los siguientes datos
(puede ser un formulario)

Razón social.

Régimen.

Dirección Fiscal.

RFC.

Contraseña del sello digital para la facturación.

Logotipo.

Del CSD archivo Key del sello digital para la facturación.

Del CSD archivo CER del sello digital para facturación.

El link para tramitar CSD en caso de que no cuentes con el archivo.

¿POR QUÉ LA CALIDAD DE MIS DATOS
SERÁ UN PUNTO DE ÉXITO?


De estos dependen los resultados que arroje el sistema



Datos erroneos
=
Resultados erroneos


Datos aproximados
=
resultados aproximados


Datos imprecisos
=
Resultados imprecisos

¿Qué pasaría de pronto dejo de utilizar el sistema?


Mis datos quedarán desactualizados
lo cual tendrá las siguientes consecuencias



Me parezca que seguir pagando el sistema es un gasto.


Mis resultados no serán corretos.
ejemplo: una mala utilidad


Tendré que actualizarlos manualmente lo que retraerá un retrabajo para mi personal.


No aproveche la información para el crecimiento de mi empresa


Existe la necesidad de pagar capacitación por olvidar como se utiliza

¿Qué pasaría si no utilizo todos los módulos?




No se está aprovechando mi inversión


Los datos que obtengan del sistema no permitirán que mi negocio crezca tanto como se esperaba


Exista la necesidad de retrabajo por actualizar información deforma posterior.


Exista la necesidad de pagar capacitación por olvidar como se utilizan los demás módulos del sistema.

¿Qué pasaría si no aprendo
todos los módulos en mi capacitación?




Solicitar capacitaciones adicionales que tienen un costo de $500 + IVA


Solicitar asesoría para soporte (solicitarla con tiempo de anticipación)

¿Mis datos no están actualizados?




Mis resultados no serán correctos


Tendré que actualizarlos manualmente lo que retraerá un trabajo para mi personal


Solicitar carga de datos que puede tener un costo adicional

Cuidado con el formato
de llenado de datos




Si los datos están incorrectos al corregir nuevamente puede generar retrasos en la implementación


Si los datos cargados estan incorrectos. Obtendrán resultados no esperados y se tendrá que solicitar una nueva carga

¿Qué pasaría si no se capacita
todo el personal?




Se cometerán errores al registrar ventas compras, traspasos etc.


No se registrarán todos los datos requeridos.


No podrán utilizar el sistema


Es común que mencionen que el sistema no funciona cuando no se sabe utilizar
Lo anterior podrá generar costos adicionales de capacitación, perdida de tiempo en soporte, o errores en la información que nos muestra el sistema.

Si depués de la capacitación
tengo dudas ¿Qué hago?




Solicitar apoyo enviando mi duda a soporte@gestino.com o a través de la página web en www.gestino.com/soporte.


Solicitar horas adicionales de capacitación al correo contacto@gestino.com.

¿Qué pasaría si mi impresora, lector de código de barras o todo mi equipo no funciona como yo espero?


Gestino al ser un software en la nube NO controla directamente los dispositivos de su computadora por lo que es necesario configurarlos para que operen adecuadamente. Es importante considerar que la implementación de Gestino no considera la configuración de dispositivos. Ponemos a su consideración el costo por configuración de dispositivo de $500.00

¿Qué pasaría si no cargo todos mis datos??




Mi sistema no me dará resultados completos.


No aprovechará todos los modulos del sistema


Volver a cargar datos el cuál genera algunas consecuencias
Errores en el proceso de control
Costo por la carga de datos

¿Cuáles son los requisitos para que mi personal utilice el sistema de forma efectiva?




Haber utilizado al menos una vez equipo de computo


Haber utilizado al menos una vez equipo de computo Saber utilizar word, facebook y el correo electrónico


Conocer el proceso de negocios a efectuar


Platicar con el personal de las ventajas que traerá para ellos y la empresa (administración de cambio)

Retos al echar andar
el sistema

La gente no está acostumbrada

Es común que las personas no hayan utilizado el sistema por lo que se les recomienda apertura, disposición y paciencia para poder utilizarlo. También es necesario estar abierto a nuevas formas de hacer las cosas

Ya usaban un sistema diferente

Es recomendable solicitar a las personas que se olviden de como hacian los procesos en el otro sistema ya que a veces eso se vuelve un bache y no permite avanzar.

No quieren usarlo

A veces no quieren utilizarlo por desconocimiento, porque involucra pasos adicionales o porque evidenciará vicios en el trabajo (como control de inventario, no registro de todas las ventas, es más fácil no hacer nada ni controlar nada, etc.) Es importante tratar de identificar la problemática y sensibilizar al personal de las ventajas que traerá para todos .

No quieren que se les controle

Es común que el personal piense que se desconfia de él al aplicar nuevos mecanismos de control por lo que es importante mencionar que el control permitirá tomar mejores decisiones.

Personalizar el sistema

A veces consideramos necesario que se cambie algo en el sistema para que funcione mejor, la recomendación es probar como lo hace el sistema para validar si mi idea es correcta comparado con datos duros: Tiempo de ejecución, personal involucrado, datos requeridos. Sí aún así es necesario un cambio, ponemos a su disposición nuestra fabrica de software, dependiendo el tamaño del cambio será el costo del mismo.

Beneficios al utilizar el sistema para todas las áreas

dará resultados generales para las tomas de decisiones, por ejemplo:

  1. Que sucursal es más productiva
  2. Como llevar el control fiscal
  3. Personal más productivo
  4. Productos rentables, entre muchos otros datos.